Productonderzoek

Bedrijven zijn erg benieuwd hoe hun producten functioneren en hoe consumenten over hun producten denken. Dat geldt voor zowel bestaande als voor nieuw te testen producten. Productonderzoek gaat aan de hand van vragen aan respondenten na, hoe het product bevalt en of de gebruiker aanbevelingen of verbeteringen kan aandragen. NationaleEnquete.nl voert al lange tijd onderzoek uit voor onder andere A-merken. Vooral veel jongeren zijn bij ons aangesloten. In totaal werken een half miljoen Nederlanders mee aan NationaleEnquete.nl. Door onze ervaring komen wij met concreet resultaat dat we onderbouwen met cijfermateriaal.

Nieuwe ideeën
Door middel van productonderzoek passeren nieuwe ideeën de revue, waardoor producten verbeterd kunnen worden. Innovatie is belangrijk voor de ontwikkeling van bedrijven. Zonder goede en zuivere informatie vanuit de gebruiker, wordt het moeilijk producten te vernieuwen en de samenstelling te verbeteren. Productonderzoek richt zich op verschillende onderdelen. Het gaat niet alleen om kwaliteit, smaak en geur, maar het draait ook om verpakking, merknaam, prijs en positionering.

Aspecten
Wanneer productonderzoek zich richt op de samenstelling, dan is dat een technisch aspect. Desalniettemin draait het bij productonderzoek ook vaak om emotionele aspecten van een product. Wat is het gevoel dat het product bij consumenten losmaakt, waarom wil men alleen dit product en niet dat van de concurrent en waarom is de kleur zo belangrijk? Met antwoord op dit soort vragen, kan de producent gerichte aanpassingen uitvoeren en beter inspelen op de wens en behoefte van de consument. Productonderzoek wordt meestal uitgevoerd met behulp van interviews, groepsdiscussies en straatenquêtes.